本州最南端の町・お宿えびすからの便り

今年春にみなべのある民宿に宿泊した。古民家を利用した２組限定の民宿です。
その日は平日の為、私達だけ。蒔きでお風呂を焚いてくれ、懐かしい匂いを感じさせてもらった。
民宿はご主人が接客をし、奥様がお料理をするという当宿とは反対の宿。
食事をしながらご主人の話を聞いていた。とんでもないお客さんがいるものです。
その内容はというと、卒業旅行で女性ばかり数名が宿泊した時の話です。
そこは昔ながらの民家なので部屋が３部屋ほど続きの間で貸切にする事もできる。女性達はお酒を持ち込んでかなり盛り上がった様子。ご主人は１０時になると別棟の自宅に引き上げた。
翌朝彼女達が帰ったあと布団を片付けていると・・・。
お酒を飲みすぎて布団はさんざんな状態になっていた。それを何も言わずに丸めて放置していった。
その布団はすべて破棄したそうです。
なぜ一言謝罪しないんでしょうか？言えば弁償させられるから？でも当たり前の事。
はずかしくないんでしょうか？わが事のように腹立たしく思いました。
当宿でもあります。
たばこで畳を焼いたおかあさん。
釣道具を持ち込んだお父さん。部屋で手入れをしていたのか竿がドアにあたったのか、ドアに１０センチ角ほどの大きな穴が開いていた・・・。
おねしょをした布団を丸めて押入れに突っ込んで帰るお母さん。
ほんとにどうなってしまってるんでしょうか・・・。

テレビで「ECO」という言葉を聞かない日はない。
先日よりお客様の宿泊部屋に貼り紙をした。
「地球を守ろう・STOP温暖化／誰でもできるECO対策」として
１．ごみの分別
２．エアコンの設定温度
３．不在時の消灯
４．蛇口をこまめにしめる
以上の４項目をあげた。
料金を頂戴してご宿泊いただいているお客様には申し訳ないと思いながら、少しでも意識を持っていただいたらと思い始めた。
先日読売新聞の「気流」という投稿欄に旅館などでごみの分別をするように設備をしているところがほとんどない・・・という投稿を読んだ。
確かに紙くずとプラ表示のごみなどをお客様に分けていただくのはむずかしいし、クレームになるかもしれない。私もそう思い行ってはいなかった。
しかしこの串本町は空き缶、ペットボトルはもちろんのこと、紙とプラ表示ごみの分別も必要だ。お客様のごみくずをそうじの時に分けてそれぞれの専用袋にいれて処理している。正直いやな作業です。
プラ表示のごみは再生に廻す。可燃ごみが減ればCO2の排出量も減少する。
目に見えない事なのでなかなか現実味がない。でもひとりでもいいから意識が変って実行していかないと近い将来、地球はたいへんなことになっていく。
今でも海の生き物に確実に変化がきている。海の側で生活している私たちにはよくわかる。
この貼り紙をしてからお客様のエアコンの設定温度が上がった。
そして紙くずとその他のごみの分別もしていただけるようになった。

行楽のお客様がくるとお昼に「ビール」を注文される方が増えてくる。
「生ちょうだい」と言われたら、即座に「運転されませんか？」と私は問いかける。
お客様の返事は決まって「うん、こっちが運転するから」っと相手の方(奥様である事が多い）を指される。
この会話はましな方。「びんビール頂戴！」と言われたらお２人なら私はグラスは一つしかお持ちしない。そうすると「もうひとつグラス頂戴」と言われる。私は「お車ですよね」っと言ってグラスは出さない。
飲酒運転をする方は決まって「だいじょうぶやから」と言われる。
何が大丈夫なんですか？
安全運転できますか？
つかまらなければいいのではないですよ！
もしも事故を起したら、一生台無しですよ！

そういえば今日のお昼、閉店前に来られたご家族３名様。
ご主人が「生頂戴」と言われたので「運転されませんか？」と問いかけた。やはり奥様を指されて、「こっちが運転するから」っていわれた。
帰られる時に車の運転されないのかのぞいてみたら、飲んだご主人が運転をしていた。大切なご家族乗せているのに意識ないんですね。追っかけて行って注意するわけにもいかず・・・。
みなさん、飲んだら乗らないでくださいね。

先日ご宿泊の方が串本海中公園バス停でバスを待っていたら、目の前をバスは停車せず置いていかれてしまった。16時30分頃のバスだがこれがこの日の最終バス。
そのお客様はバス会社に電話をし、海中公園バス停まで迎えにくるよう連絡された。
15分ほど経ってその方は当宿にご到着されたが車を降りられる時になにやら苦情を言われていた。
確かに田舎の人は「敬語」というものを使わないし、苦情に対する態度もできていないと思う。
この話を母にした。
その翌日、母はバスに乗って串本まで行き、帰りもバスを利用した。
バスの運転手さんはその日今までやったことの無い対応をしていた。
バス停には乗る人が居なくてもきちっと停車し(普段は停まらない）「ここは○○です」と運転手さんがアナウンスをしていた。
たまたまその運転手さんがしていたのと違うの？と母に聞くと、行きと帰りは違う運転手さんだったと。

当宿に泊まられた方の苦情がこのバス会社の対応を変えたのでしょう、きっと。

先日名古屋からお越しいただいたご夫婦。
宿泊当日に早めに到着されたので近くの浜をご案内し、奥様は初めてのシュノーケリングをされた様子。
海水浴場で泳ぐのもいいけれど、ここ串本に来たらやはり自然な浜での海水浴をお薦めします。休日以外ならマイビーチになる事がきっと多いはず。
３年前に奈良からお越しのご夫婦にその浜をお教えしたら、それから毎年おふたりでお見えになります。
子どもの頃夏休みになると祖母のいる和深に来て、今は港になってしまっている海が昔は海水浴ができる浜だったので毎日のように泳いだのを思い出します。
夕方５時に各駅電車が通るのを見て家に帰っていました。
今日久しぶりに船波港に行ってきましたが港から線路を見上げても昔の感じとはやはり違う。
変わっていて当たり前かも。もう何十年も前の話ですものね。