2009/3/26

肌トラブル  美容

ここ最近続いています。
お客様の肌トラブル。

前回お越し頂いた時と明らかに
違う肌をしていらっしゃるのです。

化粧品を変えられましたか?
と、質問すると。

はい、つい最近、一式買い替えました。
とか試供品を使ってみたとか。

春先はお肌は敏感になっています。
特に生理前や生理中は避けてください。

皆さんが、良いと思って使っていた物が
自分の肌を敏感肌に変えてしまうこともあります。

化粧品売り場で美容部員さんに
丁寧に説明されて、つい気分よく
買ってしまうこともあります。

けして美容部員さんが間違った説明を
しているのではないのですが、
できれば試供品をもらって試してみるのも
恥ずかしいことではありません。

自分の肌に合わない化粧品を使い続けることで
お肌を痛めないでください。

お客様とお話をするとき
良い時は良いと褒めちぎります。
悪い時はどうしたの?と、必ず問いかけます。

何か気になっていることがあれば
エステがスタートする前に
一言頂けたら施術がしやすいので
遠慮なく何でも聞いてください。

こんなこと、と思うような小さなことが
実は大きな鍵を握っていることがあります。

気楽に声をおかけください。

キレイを実感していきましょう。

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